技術(shù)推動廣告店大變革,其實新零售的本質(zhì)還是“人”

【快印客導(dǎo)讀】2017年8月，商務(wù)部專家去到阿里西溪園區(qū)進行調(diào)研，問了一個問題：新零售到底是什么？當時阿里提供了一個說法：新零售就是基于數(shù)據(jù)驅(qū)動的對于商業(yè)三個要素人、貨、場的重構(gòu)。筆者認為，這個說法并沒有告訴我們新零售是什么，而是廣告店新零售應(yīng)該怎么做。這可以從零售行業(yè)角度與零售企業(yè)角度解讀。

1. 從企業(yè)角度看

從廣告店角度看，新零售實施的核心有兩個層面：技術(shù)層面與零售層面。

技術(shù)層面：核心是“人貨場”的數(shù)字化，目的是實現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動或數(shù)字化運營。

零售層面：核心是“人貨場”的重構(gòu)，目的是實現(xiàn)零售企業(yè)大變革。

2. 從行業(yè)角度看

可以將“基于數(shù)據(jù)驅(qū)動的對于商業(yè)三個要素人、貨、場的重構(gòu)”重新拆分解讀一下。

數(shù)據(jù)驅(qū)動著代表“技術(shù)驅(qū)動”；商業(yè)三個要素人、貨、場：代表“零售”；重構(gòu)代表著“變革”或“革命”。整合在一起就是“技術(shù)驅(qū)動零售變革（革命）”。

從行業(yè)角度看，新零售的目的就是通過技術(shù)推動零售業(yè)大變革。沒有技術(shù)的革命，零售業(yè)不可能進行大變革。

零售業(yè)的大變革

一、移動互聯(lián)網(wǎng)

因為4G帶寬與智能手機的盛行，移動互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展，而移動互聯(lián)網(wǎng)，又是移動通信與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合，其最大的特征是：智能手機成了互聯(lián)網(wǎng)第一入口，超過PC電腦。

在電商領(lǐng)域，我們看到移動端電商，逐步干掉了PC端電商。比如，阿里電商移動端占比從2014年的19%到2017年的79%，在短短4年里基本干掉了PC端。說明一點：移動技術(shù)導(dǎo)致電商翻天覆地的大變化，而且時間很短。

還有一點，很多人沒看到，但是正在發(fā)生的事：中國大力發(fā)展的新零售，正在逐步干掉純電商與實體零售。

線上（電商）與線下（實體）融合，在互聯(lián)網(wǎng)時代發(fā)生不了，只有移動互聯(lián)網(wǎng)時代，才有可能融合，“1+1＞2”，誕生出更有效率的新零售，到印聯(lián)商學院，教你怎么互聯(lián)網(wǎng)+廣告快印，廣告店業(yè)績翻3倍。