當(dāng)誠(chéng)信成為可量化的資產(chǎn),你的“誠(chéng)商”余額還剩多少?
商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)正在發(fā)生深刻變革:過(guò)去,企業(yè)比拼的是“財(cái)商”——看誰(shuí)更會(huì)賺錢(qián);未來(lái)40年,決勝的關(guān)鍵將轉(zhuǎn)向“誠(chéng)商”——看誰(shuí)更值得信賴(lài)。
牛云老師預(yù)言:“我們正站在商業(yè)文明的新起點(diǎn),未來(lái)40年將見(jiàn)證從財(cái)商到誠(chéng)商的偉大跨越,一個(gè)以誠(chéng)信為基石的新商業(yè)時(shí)代已經(jīng)到來(lái)!”
為什么這么說(shuō)?因?yàn)楝F(xiàn)在的消費(fèi)者越來(lái)越聰明,市場(chǎng)越來(lái)越透明,靠耍小聰明、玩套路的生意注定走不遠(yuǎn)。只有誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),才能贏得客戶長(zhǎng)久的信任。
在這樣的商業(yè)新紀(jì)元中,一個(gè)尖銳的問(wèn)題值得每個(gè)企業(yè)家深思:當(dāng)誠(chéng)信成為新的商業(yè)貨幣,您的“誠(chéng)商余額”余額還充足嗎?讓我們一起探尋誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的新商業(yè)法則...
誠(chéng)商:商業(yè)文明的元代碼升級(jí)
“誠(chéng)商”理論的基石:三品法則
通過(guò)人品、客品、產(chǎn)品三者彼此融合、相互作用,幫助企業(yè)重塑信任系統(tǒng),重構(gòu)商業(yè)生態(tài)。
哲學(xué)定義
誠(chéng)商不是對(duì)財(cái)商的否定,而是對(duì)商業(yè)本質(zhì)的回歸:從“有限游戲”(爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額)向“無(wú)限游戲”(構(gòu)建信任生態(tài))的躍遷(詹姆斯·卡斯《有限與無(wú)限游戲》)。
想象兩個(gè)不同的游戲場(chǎng)景:
第一個(gè)是棋牌室里的麻將局,每個(gè)人都緊盯著眼前的籌碼,盤(pán)算著怎么吃掉別人的牌;
第二個(gè)是社區(qū)里的共享菜園,大家輪流照料作物,收獲時(shí)人人有份。
這就是“誠(chéng)商”思維帶來(lái)的根本轉(zhuǎn)變——它不是在否定賺錢(qián)的能力(財(cái)商),而是為商業(yè)文明安裝了一套更高級(jí)的操作系統(tǒng)。
人生是一場(chǎng)未定義的游戲,但多數(shù)人誤以為規(guī)則早已被書(shū)寫(xiě)完畢。哲學(xué)家詹姆斯·卡斯將游戲分為“有限”與“無(wú)限”,而現(xiàn)代社會(huì)的悲劇在于:人們沉迷于“有限游戲”的終局幻覺(jué),卻對(duì)“無(wú)限游戲”的終極自由視而不見(jiàn)。
人生最重要的不是贏得某個(gè)游戲,而是掌握讓自己持續(xù)成長(zhǎng)的思維模式。
“賦能商業(yè),信贏未來(lái)”
“無(wú)賦能,不增長(zhǎng);無(wú)誠(chéng)信,不商業(yè)”
圖片
——未來(lái),沒(méi)有誠(chéng)商背書(shū)的企業(yè),連競(jìng)爭(zhēng)的資格都沒(méi)有。
誠(chéng)商鑄就百年老店
2024年4月9日,牛云老師發(fā)起“中國(guó)百年老店計(jì)劃”,旨在幫助企業(yè)重塑價(jià)值觀、進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)、助力企業(yè)銷(xiāo)售產(chǎn)品、打造共享矩陣,整合資源。
時(shí)隔一年,2025年4月9日,牛云老師再啟時(shí)代新篇,隆重發(fā)起“誠(chéng)士”運(yùn)動(dòng),培養(yǎng)“誠(chéng)士”階層,弘揚(yáng)“誠(chéng)商”文化,為中國(guó)百年老店計(jì)劃夯實(shí)精神根基、筑牢價(jià)值底座,構(gòu)筑商業(yè)文明新高度,譜寫(xiě)中華民族偉大復(fù)興的商業(yè)華章!
| 2024年4月9日全面啟動(dòng)“中國(guó)百年老店計(jì)劃”
| 2025年4月9日發(fā)起中國(guó)未來(lái)20年的“誠(chéng)商時(shí)代”
商道之本,誠(chéng)信為基!這是企業(yè)永續(xù)經(jīng)營(yíng)的根本所在。正如小罐茶,從“貴客到小罐茶”的品牌主張,升級(jí)為“小罐茶敢保真”的品質(zhì)承諾,不僅完成了從品味到品質(zhì)的跨越,更以公證流程強(qiáng)化信任,讓消費(fèi)者喝得放心、買(mǎi)得安心。
以“同仁堂”為例——這家創(chuàng)立于1669年的中華老字號(hào),350余年來(lái)始終恪守“炮制雖繁必不敢省人工,品味雖貴必不敢減物力”的祖訓(xùn),用真材實(shí)料和精益求精的匠人精神,在中醫(yī)藥領(lǐng)域樹(shù)起了一座誠(chéng)信豐碑。其歷久彌新的商業(yè)奇跡證明:唯有誠(chéng)信,才是企業(yè)永續(xù)經(jīng)營(yíng)的不二法門(mén)。
在未來(lái)的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)若想基業(yè)長(zhǎng)青,必須:
以誠(chéng)立信:言行一致,兌現(xiàn)承諾,建立可靠的品牌形象。
以誠(chéng)賦能:通過(guò)誠(chéng)信積累的社會(huì)資本,賦能合作伙伴,構(gòu)建良性商業(yè)生態(tài)。
以誠(chéng)應(yīng)變:在危機(jī)時(shí)刻,誠(chéng)信是最強(qiáng)的護(hù)城河,能夠幫助企業(yè)渡過(guò)難關(guān)。
如何提升你的“誠(chéng)商”余額?
如果你的企業(yè)今天要申請(qǐng)“誠(chéng)商”認(rèn)證,你能通過(guò)嗎?以下是提升誠(chéng)商的關(guān)鍵策略:
技術(shù)賦能——二維碼+AR三維碼+AI數(shù)字人
二維碼:讓每個(gè)產(chǎn)品都成為“誠(chéng)信大使”
每一件商品、每一個(gè)包裝都可以擁有專(zhuān)屬的智慧云碼,就像給產(chǎn)品辦了一張“誠(chéng)信身份證”。消費(fèi)者掃碼即可查看:
一物一碼,全程溯源
掃碼即查產(chǎn)品全生命周期信息
實(shí)時(shí)更新誠(chéng)信數(shù)據(jù)
AR三維碼:讓誠(chéng)信“看得見(jiàn)、摸得著”
通過(guò)增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù),將抽象的誠(chéng)信轉(zhuǎn)化為生動(dòng)的體驗(yàn):
農(nóng)產(chǎn)品包裝掃碼可見(jiàn)種植過(guò)程VR實(shí)景
文旅商品AR展示非遺傳承人的制作過(guò)程
工業(yè)品三維碼呈現(xiàn)全生命周期碳足跡
AI數(shù)字人:24小時(shí)在線的“誠(chéng)信管家”
智能化的誠(chéng)信服務(wù)系統(tǒng)能夠:
智能解答消費(fèi)者疑問(wèn)
自動(dòng)處理客訴問(wèn)題
生成企業(yè)誠(chéng)信健康診斷報(bào)告
在未來(lái)的商業(yè)世界中,“誠(chéng)商”將成為企業(yè)生存和發(fā)展的終極通行證。只有那些真正重視誠(chéng)信、不斷提升誠(chéng)商品質(zhì)的企業(yè),才能在全球化的浪潮中立于不敗之地。讓我們共同努力,構(gòu)建一個(gè)更加誠(chéng)信、和諧的商業(yè)環(huán)境,用誠(chéng)商之道,點(diǎn)亮未來(lái)的商業(yè)之路!
長(zhǎng)按識(shí)別二維碼查看【10000+快印客合作店案例】